B.O.B QuickScan is een uniek en uitstekend instrument om je te ondersteunen bij de professionele ontwikkeling van jouw salon. Het is speciaal voor en door kappers ontwikkeld. Bewust, Ondernemend en Bekwaam denken en doen op de werkvloer, nieuwe manier van werken en (door) ontwikkelen staan centraal.
Quickscan onderdelen cq aandachtsgebieden.
De QuickScan bestaat uit x aantal stellingen/vragen over de mate van professionalisering van de kapsalon. De stellingen gaan over 8 aandachtsgebieden:
Beleving
Van interieur, juiste muziek, gastvrijheid, hygiene, bedrijfscultuur tot sfeer binnen je team.
Kleurkennis & Advies
Van kleurtheorie, productportfolio, kleuradvies tot toepassing ervan.
Klantkennis & Adviseren
Van klanttype, interesse, non-verbale signalen, LSD, tot vormen van juiste advies.
Actieve klantbenadering & Digitalisering
Van actief klantbenadering, tevredenheid, gebruik social media tot automatisering.
Communicatie & Samenwerking
Van communicatieve vaardigheden, feedback tot denken in oplossing en team.
Kostenbewust
Van optimaal gebruik van tijd, hebben van inzicht tot zekerheid uitstralen.
Vakkennis & Creativiteit
Van investeren en bijhouden tot grenzenloos denken in je vak.
Kennis branche & Trends
Van ontwikkelingen in de branche, haarmode tot aanvoelen van wat er komt.
Maak van jouw salon een beleving